Schreib mir

Ruf mich an

Zum Anfrageformular

Unsere Geschichte, unsere Vision

Wie alles begann …

HOILA Guests wurde 2019 gegründet, um die Stärken aus Immobilien- und Tourismusmanagement zu vereinen. Was damals mit nur zwei Wohnungen am Kalterer See begann, hat sich heute zu einem der führenden Anbieter im Bereich Ferienwohnungsmanagement in Südtirol entwickelt. Seit 2023 bündeln wir unsere Kräfte mit dem Marktführer MUSE.holiday, um unser Angebot weiter auszubauen und Eigentümern wie Ihnen noch mehr Service, Innovation und Erfolg zu bieten.

Unsere Vision ist es, Ihnen als Eigentümer den Alltag zu erleichtern und das Potenzial Ihrer Immobilie voll auszuschöpfen. Mit unserer lokalen Expertise und den innovativen Technologien von MUSE.holiday schaffen wir eine perfekte Symbiose aus persönlichem Service und modernster Vermietungslösung. Gemeinsam sorgen wir für professionelle Verwaltung, höhere Einnahmen und zufriedene Gäste.

Unsere Aufgabe

Marketing auf höchstem Niveau

Wir optimieren Ihre Inserate auf Plattformen wie Airbnb, Booking.com und MUSE.holiday. Dazu investieren wir in Werbeanzeigen, hochwertigen Content, professionelle Fotos und dynamische Preisstrategien, um die maximale Auslastung Ihrer Ferienimmobilie zu erreichen.

Effektiver Vertrieb und strategisches Pricing

Wir sorgen für Ihre Präsenz auf Destinationsportalen, kooperieren mit Reisebüros, Travel Agents und Incoming-Gesellschaften, vermarkten Ihre Immobilie auf Buchungsplattformen wie Booking.com, Expedia und Airbnb und entwickeln auf Basis von Mitbewerberanalysen eine optimierte Preisstrategie.

Gästezufriedenheit

Exzellenter Rund-um-Service sorgt für glückliche Gäste, positive Bewertungen und Wiederbuchungen – ein echter Mehrwert für Ihre Immobilie. Wir schaffen ein reibungsloses Urlaubserlebnis, das Gäste begeistert, Ihre Sichtbarkeit durch Top-Bewertungen erhöht und langfristig für bessere Auslastung sorgt.

Fakturierung und Meldung: Alles aus einer Hand

Wir übernehmen die Verwaltung von Zahlungen, Fakturierung der Aufenthalte sowie Abwicklung von Kreditkarten-Kommissionen und POS-Miete. Zudem melden wir Gästedaten, erstellen und übermitteln Astat-Meldungen, übernehmen die TIC-Verwaltung und regeln die Kurtaxe. Zum Monatsabschluss erhalten Sie eine transparente Übersicht und alle relevanten Abrechnungsunterlagen.

Individuelle Partnerlösungen

Unsere Dienstleistungen passen sich flexibel Ihren Bedürfnissen an. Transparente Abrechnungen und maßgeschneiderte Pakete garantieren, dass Sie jederzeit den Überblick behalten.

Professionelle Verwaltung

Vom ersten Buchungskontakt über Check-ins bis hin zu Reinigung und Instandhaltung kümmern wir uns um alles, damit Ihre Immobilie jederzeit in bestem Zustand bleibt.

Warum HOILA Guests?

Erfahrung & Kompetenz

Über 10 Jahre Marktkenntnis im Bereich Ferienvermietung.

Starke Partnerschaft

Die Zusammenarbeit mit MUSE.holiday macht uns zum innovativsten Anbieter in der Region.

Regionale Präsenz

Wir kennen den Markt in Südtirol wie unsere Westentasche.

Nachhaltige Ergebnisse

Wir setzen auf Qualität statt Masse – für langfristigen Erfolg Ihrer Immobilie

Was unsere Vermieter über uns sagen

Konstante Zufriedenfreit für alle Parteien!

„Wir arbeiten schon seit längerem mit MUSE.holiday zusammen und sind wirklich sehr zufrieden. Schon seit Anfang an haben wir eine sehr gute Auslastung erzielt. Das Beste ist, dass sie den ganzen Buchungsprozess sowie Check-in und Check-out übernehmen. Dies gibt uns die Freiheit, nicht immer da sein zu müssen, um auf Gäste zu warten.“

Rainer & Margit Bernardi
Apartments Rainer

„MUSE.holiday kümmert sich von A wie Ankunft bis Z wie Zusatzleistung praktisch um alles und das rund um die Uhr. Sogar finanziell lohnt sich die Zusammenarbeit, denn alleine wären wir nicht im Stande so eine Auslastung zu erreichen.“

Josef und Manuel Kasslatter
Apartments Villa Jim

„Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit MUSE.holiday. Ein junges Unternehmen, welches uns mit seinen neuen innovativen Ideen und Technologien unterstützt, unsere Wohnungen bestmöglich zu vermarkten.“

Philipp Prader
Apartments Jalve

„An MUSE.holiday schätzen wir die Kompetenz, Professionalität und die ständige Erreichbarkeit. Für jedes Problem finden sie eine passende Lösung.“

Miriam & Roland Schweigkofler
Ausservogelweiderhof

„Die große Motivation der Jungunternehmer hat uns von Anfang an überzeugt, dabei zu sein. Es hat sich für uns wirklich rentiert, MUSE.holiday beizutreten, denn der Einsatz und der super Service, der geboten wird, lassen wirklich keine Wünschen offen. Sehr empfehlenswert!“

Heidi Rabanser
Apartments Meisules

„MUSE.holiday arbeitet stets professionell und ich bin mit der erzielten Auslastung sehr zufrieden. Mit den ganzen Services, die angeboten werden, wird uns eine große Arbeit abgenommen.“

Ellis Kasslatter
Garni Kedul

„Ich arbeite bereits 4 Jahre mit MUSE.holiday und bin sehr zufrieden. Ein professionelles und sehr freundliches Team.“

Iwan Ploner
Loft on 1236

„Ein tolles, dynamische Team mit viel Erfahrung im touristischen Bereich. Ich bin begeistert, wie stets versuchst wird, jeglichen Wunsch des Gastes zu erfüllen und gleichzeitig die Anliegen der Vermieter zu vertreten.“

Ulrica Goller
Casa Leni

„Dem engagierten MUSE.holiday-Team ist es wichtig, den Service ständig zu verbessern und das Angebot zu erweitern. Sie stehen uns mit guten Ideen und immer neuen Vorschlägen tatkräftig zur Seite, damit die Gäste sich wohlfühlen und gerne wiederkommen.“

Norbert Pescosta
Stina & The Cube

„Die Zusammenarbeit mit MUSE.holiday funktioniert einwandfrei. Vom Check-In und der Schlüsselübergabe bis zum Check-Out und der Zahlungsabwicklung. Während des Aufenthalts können die Gäste ganz einfach über WhatsApp mit MUSE.holiday kommunizieren. Der Service hat uns wirklich sehr viel Arbeit abgenommen.“

Natalie Senoner
Villa Valeria & Chalet Alpina

„Dank MUSE.holiday generieren wir viel mehr Buchungen. Zudem werden wir von der Bürokratie, die mit der Vermietung verbunden ist, zur Gänze entlastet.“

Ulrike Runggaldier
Apartments Rondula

Unsere Vision

Stillstand gibt es bei uns nicht. Wir möchten den Standard im Ferienwohnungsmanagement neu definieren, indem wir innovative Technologien mit persönlichem Service kombinieren. Unser Ziel ist es mit unseren Partnern stets einen Schritt voraus zu sein

Von Buchung bis Gästeservice

wir kümmern uns um jedes Detail, während Sie die Vorteile genießen